4月15日上午，外语系领导班子在宁静楼5楼办公室开展"做群众贴心人"专题讨论。
会前，系领导班子深入教研室、教室、寝室等地围绕为什么要"做群众贴心人"、怎样"做群众贴心人"，"做群众贴心人"应注意的问题等方面进行调研与交流，并开展小范围的讨论。
会上，外语系党总支书记李益带头发表了自己的意见，表示跟先进模范人物相比，觉得自己还存在较大不足。他指出如何做群众贴心人光喊口号光坐在办公室是不行的，关键要有行动，深入课堂、深入学生、深入员工中去。系主任熊力游指出，新形势下的我们做群众贴心人就是要多与员工交流、与学生做朋友，帮助他们排忧解难，想其所想，以凝聚人心。
本次领导班子集中讨论大约持续了两个小时，内容既涉及学生关心的学习、就业和生活，也涉及老师关心的绩效改革和立德树人。
